Call Técnica 14/11/2023 – Financeiro: Formas de Pagamento e Plano de Contas
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Call Técnica 07/11/2023 – Novas Regras de Gorjeta e Repique
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Call Técnica 03/10/2023 – Estoque: Funcionalidades e Movimentação
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Call Técnica 26/09/2023 – Produtos Fracionados e Pizza
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Call Técnica 12/09/2023 – Nova Versão Beta
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Call Técnica 05/09/2023 – Grupo de Modificadores
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Call Técnica 29/08/2023 – Kits e Composição
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Call Técnica 22/08/2023 – Nova Versão Oficial
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Call Técnica 15/08/2023 – Configuração Fiscal para Primeira Emissão
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Call Técnica 08/08/2023 – Nova Versão PDV Legal e Processos Gertec
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Call Técnica 01/08/2023 – Configurações e Possibilidades Autoatendimento
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Call Técnica 25/07/2023 – Utilização de equipamentos para cenários
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Call Técnica 18/07/2023 – Formas e Configurações de Impressão
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Call Técnica 11/07/2023 – Stone, Modo Kiosk TecToy e Níveis de Permissão
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Call Técnica 04/07/2023 – Fechamento de Caixa D+1 e Modo Kiosk M10
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Call Técnica 27/06/2023 – Fechamento de Caixa D+1 e PinPad MP15
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Call Técnica 20/06/2023 – Encerramento de Caixa no Conta Assinada
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Call Técnica 13/06/2023 – Encerramento de Caixa no Conta Assinada
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Call Técnica 06/06/2023 – Validador de Tickets e Relatórios para Eventos
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Call Técnica 23/05/2023 – Travas IGOPASS
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Call Técnica 16/05/2023 – Ficha Técnica e Ordem de Produção
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Call Técnica 09/05/2023 – Ficha Técnica e Ordem de Produção
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Call Técnica 02/05/2023 – Cadastro de Clientes e Conta Assinada
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Call Técnica 04/04/2023 – Códigos EAN/GTIN e Operação fiscal no Rio e Santa Catarina.
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Call Técnica 04/04/2023 – Cadastro de Clientes e Fiado
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Call Técnica 28/02/2023 – Boas Práticas Cadastro de Usuários e Rejeição de Notas
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Call Técnica 14/02/2023 – Rodízio Japonês
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Call Técnica 07/02/2023 – Reprecificação Stone
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Call Técnica 31/01/2023 – Lugar Na Mesa
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Call Técnica 24/01/2023 – Atualização Play Protect e Nova Versão
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Call Técnica 18/01/2023 – Programa de Canais Stone e Lugar na Mesa
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Call Técnica 20/12/2022
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Call Técnica 29/11/2022
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Call Técnica 25/10/2022
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Call Técnica 11/10/2022
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Call Técnica 04/10/2022
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Call Técnica 20/09/2022
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Call Técnica 13/09/2022
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Call Técnica 06/09/2022
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Call Técnica 30/08/2022
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Call Técnica 23/08/2022
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Call Técnica 16/08/2022
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Call Técnica 09/08/2022
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Call Técnica 12/07/2022
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Call Técnica 05/07/2022
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Call Técnica 28/06/2022
Já está disponível a gravação do nosso call do dia 28/06/2022 Para consultar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 21/06/2022
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Call Técnica 14/06/2022
Já está disponível a gravação do nosso call do dia 14/06/2022 Para consultar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 07/06/2022
Já está disponível a gravação do nosso call do dia 07/06/2022 Para consultar a gravação clique aqui.
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Treinamento Módulo de Serviço – Parte 2
Já está disponível a utilização do módulo de Serviço. Confira a parte 2 do treinamento no link abaixo. Para consultar a gravação clique aqui.
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Treinamento Módulo de Serviço
Já está disponível a utilização do módulo de Serviço. Conforme passado no treinamento do dia 24/05/22 diversas funções já estão disponíveis. Para consultar a gravação clique aqui.
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Treinamento Nova Versão – Março/22 – Parte 01
A nova versão dos produtos já está disponível, para que você fique por dentro fizemos uma sequência de treinamentos. Para consultar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 12/04/2022
Durante a Call Ténica do dia 12/04/2022 abordamos as principais funcionalidades da nova versão dos produtos Tablet Cloud. Para consultar a gravação clique aqui.
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Versão 22.04.01.230 – Março/22
A nova versão dos sistemas Tablet Cloud já está disponível, com diversas melhorias e novas funcionalidades, como por exemplo o modo pizza meio a meio. Para consultar nosso material completo clique aqui.
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Call Técnica 15/03/2022
No dia 15.03.2022 na nossa call técnica, abordamos a integração de pedidos entre o Delivery Legal e Cloud. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 08/03/2022
No dia08.03.2022 na nossa call técnica, abordamos as principais novidades da nova versão do PDV Legal. Para acessar a gravação clique aqui.
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Treinamento Delivery Legal 23.02.22
No dia 23.02.22 fizemos um treinamento completo sobre diversas funcionalidades do Delivery Legal. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 15/02/2022
Na call Técnica do dia 15/02/2022 falamos sobre a configuração de Raspberry e o uso de impressoras em rede. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 08/02/2022
Na call Técnica do dia 08/02/2022 falamos sobre o lançamento do QR Code no produto Delivery Legal, funcionamento de estoque e funcionamento do nosso suporte. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 02/02/2022
Na call Técnica do dia 02/02/2022 falamos sobre ajustes e melhorias da nova versão do PDV e Cloud. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 25/01/2022
Na call Técnica do dia 25/01/2022 falamos sobre o funcionamento do Delivery Legal sem interligação como PDV. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 18/01/2022
Na call Técnica do dia 18/01/2022 falamos sobre o encerramento do produto La Carta e abordamos as principais dúvidas sobre o Delivery Legal. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 04/01/2022
Na call Técnica do dia 04/01/2022 falamos sobre as principais atualizações Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 14/12/2021
Na call Técnica do dia 21.12.2021 continuamos nosso treinamento sobre o Delivery Legal. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 14/12/2021
Na call Técnica do dia 14.12.2021 fizemos o lançamento do pagamento parcial, nova funcionalidade já disponível, apresentamos melhorias das notas fiscais emitidas em contingência e realizamos um treinamento sobre o Delivery Legal. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 08/12/2021
Na call Técnica do dia 08.12.2021 discutimos sobre a nova versão do PDV e ajustes na rotina fiscal e de segurança. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 23/11/2021
Na call Técnica do dia 23.11.2021 discutimos sobre emissão fiscal através do Cloud para PDVs com autoatendimento, revisão no módulo BI e Melhorias no módulo Fiscal. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 01/11/2021
Na call Técnica do dia 01.11.2021 discutimos sobre emissão fiscal através do Cloud e a nova versão da API do Ifood. Para acessar a gravação clique aqui.
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Principais atualizações dos produtos Tablet Cloud – Outubro/21
Separamos neste documento as principais atualizações e melhorias no produto. Para conferir esse material, clique aqui.
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Central de Ajuda Tablet Cloud
Criamos um portal para centralizar toda a base de conhecimento necessária para utilização do nosso produto. Você pode acessar clicando aqui.
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Homologação do Terminal P2 – Stone
No início de Outubro concluímos o processo de homologação do terminal P2. Lançamos imagens e vídeo para divulgação. Case precise das imagens, consulte nosso time de marketing. Confira também o nosso vídeo:
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Call Técnica 05/10/2021
Na call Técnica do dia 05/10/2021 abordamos as principais modificações na nova versão do PDV e ERP. Para conferir a gravação clique aqui.
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Call Técnica 28/09/2021 – Web Talks – Franquia Centro BH
No dia 28.09.2021 recebemos o Pedro Reis, líder na franquia Centro BH. Durante a reunião o time da Web Centro BH compartilhou a trajetória, os prnicipais pontos na migração da White Label para franqueado e a visão estratégica sobre o mercado de automação. Para acessar o link da gravação clique aqui.
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Call Técnica 24/08/2021 – Engenharia de Cardápio
No dia 24/08/2021 o Paulo, franqueado da Web Araruama, apresentou os principais tópicos sobre o tema Engenharia de Cardápio. Para conferir a gravação do evento clique aqui.
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Homologação Balança Toledo Prix 3
Agora, a balança Toledo Prix 3 também está homologada nos sistemas Tablet Cloud. Para consultar o manual de integração clique aqui.
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Call Técnica 03.08.2021
Na call técnica do dia 03.08.2021 discutimos sobre novidades no PDV, custos no ERP e dúvidas da Stone. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 27.07.2021
Neste call o Time da Web Araruama compartilhou conosco um pouco sobre experiências e aprendizados vivenciados no último semestre. Além disso também abordamos novidades no ERP e PDV. Para acessar a gravação clique aqui.
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Call Técnica 14.07.2021
Na call Técnica do dia 14.07.2021 abordamos as principais atualizações nas novas versões dos sistemas e compartilhamos as estratégias comerciais para o Site. Para assistir a gravação dessa call, clique aqui.
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Nova Versão ERP, PDV e Gestor de Pedidos
Nesta semana liberamos uma nova versão dos nossos sistemas contemplando algumas melhorias e diversas novidades. Para acessar o documento contendo as principais melhorias e tudo o que você precisa saber sobre cada produto clique aqui.
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Call Técnica 06.07.2021
Na última terça (06.07.2021) fizemos uma call bastante importante explicando sobre as novidades no gestor de pedidos, melhorias no módulo fiscal e principais dúvidas sobre procedimento Stone. Para assistir a gravação clique aqui.
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Novo Vídeo – Atendimento em Comandas Individuais
O Atendimento em comanda é muito comum em diversos tipos de negócios, como Padarias, Restaurantes por Kilo, Sorveteriais e diversos outros segmentos. Neste vídeo explicamos como você pode utilizar o PDV Legal nesse cenário. Para acessar clique aqui.
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Novo Vídeo – Apresentação M10
Precisa de mais informações sobre o novo PDV Móvel da Elgin? Neste vídeo explicamos de maneira rápida as principais características do M10!! Para acessar clique aqui.
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Call Técnica 15.06.2021 – Atendimento em Comandas
Nesse treinamento discutimos sobre as funcionalidades do sistema utilizando comandas. Modalidade de atendimento muito comum em bares, restaurantes, padarias e sorveteriais. Para acessar o link com a gravação do treinamento clique aqui. Para acessar o material apresentado durante a reunião clique aqui.
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Atualizações La Carta
O La Carta está ainda melhor, confira abaixo os ajustes realizados na última atualização do produto. Melhor na precisão das buscas por endereço Correção no campo “Nome” no formulário de entregas Melhoria ao finalizar o pedido. Agora é possível optar por não enviar Whatsapp ao lojista ao concluir o pedido. Antes esse envio era obrigatório. Melhoria na edição do nome do lojista.
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Call Técnica – Atendimento em Mesas – 08.06.2021
Nesta terça feira discutimos os principais conceitos para o funcionamento do sistema em cenários A La Carte – atendimento em mesas, Confira a gravação do Call clicando aqui. Para acessar o material apresentado clique aqui.
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Atualização Equipamentos Homologados
Com a recente homologação dos dispositivos Gtouch e Gbot também atualizamos nossa lista de equipamentos. Este material está disponível no OEM, você também pode acessar clicando aqui.
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Call Técnica – Treinamento Take Away – 01/06/2021
No dia 02.06.2021 preparemos um treinamento especial sobre o modelo de atendimento Take Away. Caso você tenha perdido, pode acessar a gravação clicando aqui. Caso queria acessar o material apresentado durante a Reunião clique aqui.
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Nova Versão ERP e La Carta
Esta semana lançamos uma nova versão dos nossos sistemas contemplando alguns ajustes e novidades. Abaixo separamos as principais melhorias e tudo que você deve saber sobre cada atualização. PDV (liberado à partir de 31/05/2021) As nomenclaturas da versão nos equipamentos serão: OEM-05.01.950 ou OEM-21.05.01.950 onde OEM é o prefixo dos OEMs no cadastro. 1) Harmoniza todas versões em todos os tipos de equipamentos.a. PDVs Android (Smartphones, Tablets, M8, T2 Mini……).b. SmartPOS A8.c. SmartPOS GPOS700. 2) Implementações (novidades). – Adequação dos novos cabos SERIAL–USB das balanças Urano POP-S e POP-Z. Melhoramos também o tratamento das portas USB em equipamentos M8 e M10, que `as vezes davam conflito com leitores. – Melhoria no tratamento de fechamento de caixa automático em operações de autoatendimento sem operadores humanos. – Aumentamos para 200 a quantidade de produtos por cupom fiscal de venda (antes eram 100).– Delivery – Quando o pedido vier do iFood ou La Carta passamos a permitir a alteração da forma de pagamento no momento do recebimento, exceto se for do tipo PAGO PELO APP.– Implementada a abertura seletiva da gaveta de dinheiro. Agora apenas as FORMAS DE PAGAMENTO com o campo “Abre Gaveta = SIM” acionarão a gaveta de dinheiro (veja primeiro item das melhorias CLOUD, logo abaixo). Cloud (ERP liberado à partir de 28/05/2021) 1. Implementações (novidades). – Formas de Pagamento PDV – Novo campo “Abre Gaveta”. Com esta novidade o cliente poderá definir em quais situações de pagamento a gaveta de dinheiro será acionada ou não. – Cadastro de Produtos – Estoque Mínimo e Dias entre Reposições e Último Custo – A partir desta versão o Estoque Mínimo será por loja, que anteriormente era por produto. Incluímos o campo Dias entre Reposições (por loja) que junto com o Estoque Mínimo será utilizado para cálculo de reposição/compra de produtos (versão futura breve).Também passamos a exibir o Último Custo (compra, produção ou inventário) e o Estoque Atual para facilitar a visão do cliente sobre os produtos do cadastro/loja. – Monitoramento (dashboard) – Venda PDV – Mudança na visualização do cupom de venda para exibir a data do lançamento, usuário que fez o lançamento e no caso de cancelamento data e usuário que fez o cancelamento – Administrativo – Filiais – Integrações – Incluída a função Desativar Integração, que deve ser usada sempre que o cliente optar por não utilizar o Gestor de Pedidos para integrar com iFood e/ou La Carta. ATENÇÃO – Caso não faça esta desativação o Gestor continuará a buscar os pedidos podendo gerar cancelamentos nas plataformas de pedidos on line – Estoque – Movimentação – Inventário – Agora é possível incluir o Último Custo de um produto através do Inventário. Esta operação também pode ser feita via IMPORTAR EXCELATENÇÃO – Existem regras para esta operação e elas estão descrita no rodapé do Inventário. La Carta (liberado à partir de 26/05/2021) 1. Implementações (novidades). – APP Cliente Final – Edição dos produtos já incluídos no carrinho. – APP Lojista – Novo Fluxo para troca de e-mail no cadastro – Agora sera enviado para o e-mail a ser alterado um código e não mais um link, isso facilita o entendimento do usuário. 2. Correções. – App Lojista – Categorias – Corrigido erro ao desativar uma categoria.– APP Lojista – Melhoria nos cadastros de taxas por distância e gratuidade de taxas. – APP Lojista – Ajuste no processo de troca de celular no cadastro.– APP Cliente – Ajuste no calculo das taxas por distância. Todas os detalhes do novo La Carta já estão disponíveis no módulo OEM, Documentação. Para acesar siga os links abaixo.
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Call Técnica 25/03/2021
Já está disponível a gravação da nossa call Técnica do dia 25/03. Para acessar clique aqui.
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MGI Tech – Promoção T2 Mini
Visando a construção de um relacionamento cada vez mais sólido com a WebAutomação a MGI Tech liberou uma promoção exclusiva para nossos canais. A Promoção é válida para o Sumni T2 Mini Standard (versão sem NFCe e sem leitor de QR Code). Para ter acesso a essas condições se identifique como canal WebAutomação. Nosso contato na MGI Tech é o Leonardo Costa, telefone (11) 97304-9716 e email: leonardo.costa@mgitech.com.br
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Novo vídeo disponível: PDV para Franquais
Lançamos no Youtube um breve vídeo explicando como o PDV Legal pode se aplicar em franquias e redes de lojas. Para acessar, clique aqui.
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Reunião Técnica 11.05.2021
Nesta reunião discutimos principalmente sobre a operação auto atendimento. Para acessar a gravação, clique aqui.
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Nova Versão 04.01.500
Esta semana lançamos uma nova versão dos nossos sistemas contemplando alguns ajustes e novidades. Abaixo separamos as principais melhorias e tudo que você deve saber sobre cada atualização. PDV (liberado à partir de 04/05/2021) A nomenclatura da versão nos equipamentos será: OEM-04.01.500Onde OEM é o prefixo dos OEMs no cadastro. Harmoniza todas versões em todos os tipos de equipamentos.a. PDVs Android (Smartphones, Tablets, M8, T2 Mini……).b. SmartPOS A8.c. SmartPOS GPOS700. Implementações (novidades). Adequação de XML fiscal do Regime Normal de apuração. Algumas TAG dentro do XML foram reformuladas/criadas para se adequar aos clientes do tipo Regime Normal. Desenvolvemos a função BLOQUEAR no OEM. Dessa forma não será mais necessário desativar clientes por pequenos períodos. O Cloud e PDV travam na hora. Poder colocar o DDD no telefone do delivery (mais que 9 dígitos). Nova TAG no XML da emissão fiscal NFC-e e NF-e, seguindo a nota técnica 2020.06 Botão quantidade dentro da tela de modificadores, ou seja, não precisamos mais clicar várias vezes no mesmo modificador. Verificação de certificado digital ao entrar na venda. Melhoria no processo da pré-venda durante o uso de equipamentos USB. Cloud (ERP liberado à partir de 10/05/2021) Implementações (novidades). Re-Fatoração do Sistema de Licenciamento e Cobrança do modulo OEM Migração dos sistemas cloud para AWS Re-fatoracao do BI, agora em MySql e podendo ser customizado (Financeiro e Produtos) Implementamos a abertura de geladeiras em sistemas de auto-atendimento. Grupos de Modificadores no La Carta, com quantidades mínimas e máximas e regravação total a partir do Cloud. Inclusão do Número da Mesa no Dashboard (monitoramento) e em relatórios de vendas. Correções. Na função COPIAR TABELAS corrigimos para que incluísse modificadores e composição. Exibição do DESCONTO NOS ITENS na tela de vendas do monitoramento. Financeiro Diversos Incluir Beneficiário/Origem no cadastro de Formas de Recebimento e em configurações (Acerto de Caixa) Ao lançar uma previsão (aluguel, por exemplo) ate o final do ano, onde o vencimento e todo dia 01, ao usar a opção de Lançamento parcelado não estava respeitando a data de vencimento. No financeiro mostrar o NOME da conta no filtros de bancos/contas. Criada rotina de estorno em Movimentação Bancária. Não permitir a alteração do valor total do título, somente por desconto e/ou acréscimo e também criar uma rotina para pagar parcialmente o título. La Carta (ERP liberado à partir de 10/05/2021) Implementações (novidades). Grupos de modificadores com possibilidade de informar quantidades mínimas e máximas. Cobrança de taxa de entrega Fixa ou Dinâmica (por distância e georreferenciamento). Desconto para opção RETIRA (quando não é delivery). Opção de isentar taxa de entrega por valor da compra. Opção de definir valor mínimo do pedido. QR CODE para uso do La Carta como Cardápio Digital (não efetua venda). Possibilidade de alterar Telefone ou E-Mail do estabelecimento sem necessidade de interferência da plataforma. Todas os detalhes do novo La Carta já estão disponíveis no modulo OEM, Documentação. Para acesar siga os links abaixo. Para acessar o manual atualizado de Uso do La Carta, clique aqui. Para acessar o manual de Integração do La Carta, clique aqui.
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Como acessar a página de atualizações pelo OEM?
Agora também é possível acessar a página de atuaizações através do OEM, para acessar siga o seguinte caminho: Central > Documentação > Atualizações e clique sobre a última opção “Pagina de atualizacoes.html” Lembre-se também de favoritar a página no seu navegador para acompanhar todas as novidades!
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Nova página de Orçamento
Visando facilitar o processo comercial e agilizar o dia a dia das nossas equipes preparamos uma página para construção de orçamentos. Para acessar, clique aqui.
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Reunião Técnica 06.05.2021
Na Reunião técnica dessa semana abordamos a nova versão do Cloud e PDV e as principais dúvidas relacionadas. Para acessar a gravação, clique aqui.
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Treinamento Comercial – 27.04.2021
Nessa terça-feira o time da Franquia Centro BH compartilhou conosco as principais estratégias e práticas que tem impulsionado os resultados. Caso você não tenha conseguido acompanhar, você pode acessar a gravação clicando aqui. E para fazer dowload do material apresentado na reunião clique aqui.
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Filtro Origem CRM
Agora você também consegue filtrar os leads no CRM pela origem. Acessando os filtros, na parte direita do seu CRM, você irá encontrar o campo Origem – provavelmente será o última campo na sua tela. Para filtrar basta selecionar entre Face Ads, Site ou Orgânico e apertar em salvar!
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Call Técnica 13.04
Na call do dia 13.04.2021 abordamos novidades do produto La Carta e os novos procedimentos que deverão ser feitos no OEM, após nossa última atualização. Caso você não pode acompanhar, você pode acessar clicando aqui.
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Novo Módulo OEM
Realizamos uma atualização importante no OEM que irá impactar o processo de licenciamento, por isso é importante que você esteja atento. Falamos sobre isso na reunião técnica do dia 13.04, porém caso não tenha conseguido acompanhar, você pode acessar a gravação clicando aqui.
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Tabela de Preços 2021
Nossa nova tabela de Preços já está disponível! Ela passa a valer a partir do dia 12 de abril de 2021. Fique atento às mudanças, para acessar nossa calculadora de orçamentos clique aqui. Lembrando que a calculadora para cálculo de custo está disponível na descrição do grupo de CEO’s.
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Atualização Manual Stone
O manual do Parceiro Stone está 100% atualizado. Contemplando as últimas mudanças no comissionamento e ofertas. Para acessar o material clique aqui.
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Cases de Sucesso
Nossa campanha para captação de cases de sucesso segue com toda força. Lembrando que a unidade que mais contribuir para essa campanha irá receber uma bonificação no valor de R$500. Para acessar os materiais clique nos botões abaixo. a
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Road Map 2021
No programa de Canais desse ano apresentamos nosso Road Map, você pode consultar esse material clicando aqui.
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Mapeamento de Concorrência
Visando compreender ainda melhor o mercado e a concorrência elaboramos um questionário para estudo de concorrência, já temos +40 concorrentes mapeados e contamos com a sua ajuda para mapearmos ainda melhor esse mercado. Para incluir um novo concorrente clique aqui.
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